婚禮顧問─編織幸福的愛情導演 @ 花時間婚禮設計。婚禮顧問/規劃

婚禮顧問─編織幸福的愛情導演
小行業，大舞台(六)

當白雪公主與白馬王子步上紅地毯，誰不想有一場最美麗的婚禮？把終身大事交給婚禮顧問，保證讓你有最幸福完美的演出。

撰文：郭美懿

假使你看過珍妮佛羅培茲主演的電影「愛上新郎」，一定會對女主角擔任的婚禮顧問（wedding planner）工作印象深刻。電影中的婚禮顧問不僅要處理婚禮上的大小事務，連婚宴上用什麼花裝飾、賓客禮物的挑選，以至於安撫情緒失控的新娘，全在她的執掌範圍內。
　　
　　這個源起於美國的新興行業，在國內陸續舉辦過幾場名流婚禮之後，也開始在台灣婚禮市場掀起風潮，短短二、三年內就有數十家婚禮顧問公司誕生，甚至婚紗攝影、婚宴飯店業者也搭上便車，紛紛在招牌上加掛「婚禮顧問」的字樣。
　　
　　國人的婚禮花費，僅次於日本，每對新人的結婚開銷至少在50萬元以上。以每年19萬對新人結婚來算，市場規模高達1,330億元，對正值起步階段的婚禮顧問業來說，未來還有很大的成長空間。
　　
　　曾為鴻海董事長郭台銘長子郭守正、聯電副董事長宣明智女兒宣昶聿籌劃婚禮的萊閣國際執行長魏瑄說，婚禮顧問的主要工作，在於針對新人特質、預算，去籌劃一場適合他們的婚禮。如依照新人喜好，推薦風格吻合的婚紗攝影；視預算多寡，建議在哪家飯店舉辦婚宴；或配合婚禮設計師，討論採用何種婚宴布置與送客禮。當然，最重要的任務還是婚禮當天的流程掌控、人員協調，讓新人免除後顧之憂，留下美好回憶。
　　
　　「這一行進入門檻不高，但協力人員很重要，只要你的『協力』夠強，兩個人就可以籌辦超大型的婚禮！」魏瑄說，婚禮顧問提供的是「軟性服務」，看得到的都是協力廠商所完成，因此萊閣正式成立前，花了一年半的時間去瞭解市場、尋找協力廠商，為的就是確保工作流程更加順暢、放心。
　　
　　例如前不久的一場婚禮，為了趕交送客禮，除了協力廠商人員，萊閣的員工也來幫忙。包裝過程中，協力廠商人員一再叮囑大家要仔細，因為「把祝福包進去，才是真正的送客禮。」這句話讓一旁的準新娘感動萬分，也跟著大家一起動手包裝。
　　
　　在專業能力方面，婚禮顧問著重在「統籌協調」與「分配預算」的能力，至於開發客戶的業務能力倒是還好，因為這一行靠的是口碑，萊閣98％的客戶，都是靠口耳相傳介紹而來，「50桌客人就有600個業務員，連廣告費都省了！」

婚禮顧問有國際證照
　　
　　婚禮顧問市場蓬勃發展，魏瑄樂見更多人才加入這個行業，但國內卻沒有可以評量服務品質的標準。以萊閣來說，他們特地到美國取得「國際婚禮顧問執照」，就是希望可以提供客戶一個「有憑有據」的品質保證。
　　
　　根據國際婚禮顧問組織規定，業者必須有3年內籌辦100場婚禮的經驗、10封來自客戶的推薦函，才可以申請認證。接下來，婚禮顧問必須親自到紐約接受性向測驗與面談，通過之後還必須接受1個多月的訓練，才得以正式取得證照，之後，每年仍須接受該組織的監督與評估。
　　
　　魏瑄說，她發現，國外的婚禮顧問清一色是由女性擔任，年紀也較長，不少人都是中年或退休的專業經理人。這群媽媽級顧問，多數結過婚，很瞭解客戶心理，最能安定新娘結婚前的慌亂心情。
　　
　　當然，她們的收費也不便宜，40小時3,000美元為標準收費，超過時數則如同律師、心理醫生般另行計費。國內則是底薪加上抽成，視每個顧問手上的專案多寡與規模大小，而有不同的計算方式......
　　